ALBANY, Nueva York (AP) -- La nación más grande del servicio de pagos en línea, PayPal, Nueva York está pagando $ 150000 en las penas a los consumidores después de tergiversar su política de devolución de mercancías cuando no llega, el fiscal general del Estado dijo el lunes.
PayPal, que pretende 40 millones de clientes en todo el mundo, ha declarado específicamente que proporcionaba los mismos derechos y protecciones tradicionales de una transacción de tarjeta de crédito, dijo el Fiscal General Eliot Spitzer. Pero los consumidores a menudo se les niega esos derechos, dijo.
Por ejemplo, los consumidores que no recibió la mercancía contratada a través de PayPal a menudo se les niega el reembolso de cualquiera de PayPal o American Express o Discover tarjetas de crédito. Un portavoz de Spitzer dijo que los consumidores se quejaron de que estaban siendo devueltos, entre PayPal y sus compañías de tarjetas de crédito y no hay una acción rápida.
Las empresas de tarjetas de crédito de acuerdo a los consumidores en forma adecuada de crédito llega a un acuerdo con Spitzer a finales del año pasado.
PayPal crea cuentas de los compradores y vendedores a través de Internet, incluido el padre del PayPal, de eBay, el sitio de subastas por Internet. El servicio permite a los compradores y vendedores el cambio de dinero a través de correo electrónico.
Además de las penas, PayPal pagará al estado de Nueva York gastos de la investigación. El servicio de pagos en línea también se describen claramente los derechos de los consumidores incluidas las condiciones o limitaciones en sus derechos y políticas de devolución.
Sin el acuerdo, los consumidores utilizan sus tarjetas de crédito a través de "correo pago" sistemas como PayPal perderían su protección en virtud de la Federal Fair Credit Billing Act y las leyes estatales similares.
"La protección de los derechos de los consumidores en las transacciones en línea es la mejor manera de establecer y mantener la confianza en el comercio electrónico", dijo Spitzer.
PayPal ha aclarado que va a investigar cualquier denuncia sobre un acuerdo siempre y cuando se haga la denuncia dentro de 30 días de la compra.
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Beneficios para tener tu propia cuenta mercantil (Merchant account) y no una cuenta de PayPal:
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* Merchant puede tomar tanto en línea como fuera de línea a las órdenes de su hogar, tienda, oficina, feria, etc No se puede hacer eso con PayPal. Con PayPal, sólo puede recibir órdenes de su sitio web. Aunque creemos que su sitio de ventas son importantes, también es importante que usted haga la venta cara a cara y por medio de otros métodos de comercialización.
* Merchant recibe fondos automáticamente en 48 horas a la cuenta bancaria de su elección.
* Con su propia cuenta del comerciante, sus clientes no estarán obligados a abrir una cuenta de PayPal acaba de hacer negocios con usted. (Este es un gran inconveniente para poner a sus clientes a través de hacer una compra de una sola vez.)
* Usted puede hacer transacciones de facturación recurrentes para los clientes regulares. Proyecto de ley automáticamente un cliente $ 100 por semana o por mes. Usted puso en marcha una vez y no tienen que preocuparse de que cada vez de nuevo.
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La diferencia principal entre Pay Pal y una cuenta Comercial (Merchant account) :
La principal diferencia entre Pay Pal y una cuenta mercantil (Merchant account) es que los fondos no se procesan a través de los comerciantes propia cuenta mercantil. Todas las transacciones se procesan a través de una o más cuentas bancarias grandes que el comerciante tiene que tener acceso a sus fondos. Ellos no son directamente los comerciantes depositen en la cuenta de cheques.
Las cuentas donde se combinaron estos fondos suelen ser demasiado grandes para ser FDIC asegurados. El método de compensación y liquidación transacciones faldas las normas establecidas por Visa y Mastercard, así como estatales y federales banco reglamentos.
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Scott Burke, President of MAXX Business Solutions is committed to making the merchant experience a pleasure and one that will build long-lasting business relationships. MAXX works as a trusted partner in merchant account credit card processing and strives to provide merchants with the best support, the best rates, and the best service in the industry. http://www.cmscreditcards.com/payment-processing.html
domingo, 23 de diciembre de 2007
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